Использование cookies
Сайт https://msc.prozrachnie-rolstavni.ru использует файлы cookies для корректной работы, аналитики и повышения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с обработкой ваших данных в соответствии с настоящим документом и нашей Политикой конфиденциальности.
1. Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве (компьютере, смартфоне) через браузер. Они нужны, чтобы сайт «помнил» ваши действия (выбор языка, ответы в форме, согласие на обработку cookies), а также помогают нам улучшать сайт через аналитику.
Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», часть информации в cookies (например, IP-адрес) может относиться к персональным данным. Поэтому мы информируем вас о её использовании.
2. Какие категории cookies мы используем
2.1. Технические (обязательные)
Необходимы для работы сайта. Без них некоторые функции (отправка формы, запоминание ваших настроек, согласие на cookies) работать не будут. Эти cookies устанавливаются автоматически и не требуют отдельного согласия.
- cookieAccepted — запоминает, что вы уже видели баннер согласия на cookies (хранится в localStorage).
- UTM-метки (utm_source, utm_medium и др.) — сохраняются в sessionStorage до закрытия вкладки. Используются для корректной атрибуции рекламной кампании при отправке заявки.
- ab_installment_btn, ab_cases — запоминают вариант A/B-теста интерфейса, чтобы вы видели одинаковый сайт при повторных визитах.
2.2. Аналитические
Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом: какие страницы популярнее, где возникают сложности, откуда приходит трафик. Все данные обезличены и агрегированы.
- Яндекс.Метрика (счётчик № 108543096) — собирает поведенческие данные (просмотры, клики, время на странице, источник перехода, тип устройства, разрешение экрана). Подробнее в политике конфиденциальности Яндекса.
- Вебвизор Яндекс.Метрики — записывает действия посетителей (движения мыши, клики, прокрутка) в обезличенном виде для улучшения юзабилити.
2.3. Маркетинговые (трекинг звонков)
Используются для понимания, какие рекламные источники приводят к звонкам и заявкам.
- roistat_visit — cookie сервиса Roistat, связывает обращение (звонок, заявка через форму) с источником трафика. Помогает определить эффективность рекламы. Подробнее на roistat.com.
3. Какие данные собираются
В ходе использования сайта мы можем собирать:
- IP-адрес устройства;
- Тип, версия браузера и операционной системы;
- Разрешение экрана и тип устройства (десктоп / мобильный);
- Адрес страницы перехода (referrer) и UTM-метки рекламного источника;
- Поведение на сайте: просмотренные страницы, клики, время на каждой странице, прокрутка;
- Данные, которые вы сами вводите в формы (имя, телефон) — только при отправке формы и только с вашего явного согласия (через чекбокс согласия на обработку ПД).
4. Как мы используем эти данные
- Для обработки вашей заявки и связи с вами по указанным контактам;
- Для улучшения работы сайта и удобства использования;
- Для анализа эффективности рекламных кампаний;
- Для соблюдения требований законодательства РФ.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме сервисов-обработчиков (Яндекс.Метрика, Roistat), необходимых для работы сайта, а также случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Как управлять cookies
Вы можете самостоятельно ограничить или отключить использование cookies через настройки вашего браузера:
Обращаем внимание: отключение всех cookies может привести к ограничению некоторых функций сайта (например, корректное отображение формы или работа A/B-тестов).
Вы также можете отказаться от учёта вашего визита в Яндекс.Метрике, установив блокировщик Метрики.
6. Безопасность и хранение
В соответствии с ФЗ № 152, обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации. Используемые нами сервисы (Яндекс.Метрика, Roistat) соответствуют этому требованию.
Срок хранения данных:
- Технические cookies — до закрытия вкладки или явного очищения браузером;
- Аналитические cookies (Метрика) — до 26 месяцев;
- Маркетинговые cookies (Roistat) — до 12 месяцев;
- Данные форм (имя, телефон) — срок согласно Политике конфиденциальности.
7. Ваши права
В соответствии с ФЗ № 152 вы имеете право:
- Запросить информацию о том, какие именно ваши персональные данные обрабатываются;
- Потребовать удаления своих персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- Обратиться в Роскомнадзор в случае нарушения ваших прав.
8. Контакты
По всем вопросам, касающимся использования cookies и обработки персональных данных, обращайтесь:
- Email: info@rolgroup.ru
- Телефон: +7(499)393-33-83
- Адрес: Московская область, городской округ Подольск, деревня Кутьино, 66с2
Оператор обработки персональных данных: ООО «Роллетные системы», ИНН 9727023286, ОГРН 1237700051093.
9. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данный документ. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://msc.prozrachnie-rolstavni.ru/cookies.
